
售后服務(wù)的承諾
1、及時(shí)提供技術(shù)支持和規(guī)范服務(wù),確保維修質(zhì)量,滿足用戶合理要求。
2、保修期過后的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(維修費(fèi)):工本費(fèi)
3、用戶對(duì)我公司產(chǎn)品提出質(zhì)量異議,公司確保在接到用戶提出異議后24小時(shí)內(nèi)作出處理意見
4、我公司確保出廠的產(chǎn)品均按有關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)和檢驗(yàn),不合格產(chǎn)品決不出廠。質(zhì)保3年,保證嚴(yán)格履行、兌現(xiàn)產(chǎn)品三包,嚴(yán)格執(zhí)行國家工業(yè)產(chǎn)品售后服務(wù)有關(guān)規(guī)定
5、維修總部所在地:江蘇省南京市 18994004668
酶標(biāo)儀的日常維護(hù)和保養(yǎng)
注意事項(xiàng)
※儀器應(yīng)放置在無磁場(chǎng)和干擾電壓,低于40分貝的環(huán)境下;
※應(yīng)避免陽光直射以防止設(shè)備老化;
※操作時(shí)環(huán)境溫度應(yīng)在15℃-40℃之間,環(huán)境濕度在15%-85%之間;
※運(yùn)行中操作電壓應(yīng)保持穩(wěn)定;
※操作環(huán)境空氣清潔,避免水汽,煙塵;
※保持干燥、干凈、水平的工作臺(tái)面,足夠大的操作空間;
※使用加液器加液,加液頭不能混用;
※盡量配套使用洗板機(jī)洗板,這樣洗的干凈,有效避免交叉污染;
※嚴(yán)格按照試劑盒的說明書操作,反應(yīng)時(shí)間準(zhǔn)確;
※在測(cè)量過程中,請(qǐng)勿碰酶標(biāo)板,以防酶標(biāo)板傳送時(shí)擠傷操作人員的手;
※請(qǐng)勿將樣品或試劑灑到儀器表面或內(nèi)部,操作完成后請(qǐng)洗手;
※如果使用的樣品或試劑具有污染性、毒性和生物學(xué)危害,請(qǐng)嚴(yán)格按照試劑盒 的操作說明,以防對(duì)操作人員造成損害;
※如果儀器接觸過污染性或傳染性物品,請(qǐng)進(jìn)行清洗和消毒;
※不要在測(cè)量過程中關(guān)閉電源;
※對(duì)于因試劑盒問題造成的測(cè)量結(jié)果的偏差,應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)修改參數(shù),以達(dá)到效果;
※使用后蓋好防塵罩;
※出現(xiàn)技術(shù)故障時(shí)應(yīng)及時(shí)與廠家聯(lián)系,切勿擅自拆卸酶標(biāo)儀。